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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Aún con dudas? Revisa las preguntas frecuentes de nuestros usuarios

SI ESTÁS INTERESADO EN COMPRAR CURSOS DE PROFUNDIZACIÓN:

  • ¿Qué medios de pago aceptan?

    Aceptamos diversos métodos de pago: Mercadopago, Paypal y Transferencia Electrónica.

  • ¿Tengo que tener mi cámara encendida?

    No es necesario, sabemos que por diversos motivos no todos pueden encender sus cámaras. Sin embargo, los invitamos a realizarlo para que puedan participar de las diferentes actividades que se realizan a lo largo de las sesiones.

  • ¿Recibiré una certificación al concluir el curso?

    Sí, al concluir el curso podrás descargar un certificado que confirma que completaste el curso con éxito y que está alineado con el currículum de instituciones como CASEL, el Ministerio de Educación de Chile y la Agencia de la Calidad de la educación.

  • ¿Cuánto tiempo dura el curso en línea desde que lo pague?

    La gran mayoría de los cursos tienen una duración de dos meses desde su compra, por lo que deberás completarlo durante ese tiempo. 

  • ¿Puedo verlo grabado?

    Sí, puedes ver el cursos grabado las veces que quieras, por lo que puedes realizarlo en vivo o revivirlo con la grabación.

  • ¿Qué hago si coincide con mi horario de trabajo?

    No te preocupes, puedes volver a ver el curso las veces que quieras, debido a que este siempre quedará grabado por si no puedes asistir.

  • ¿El curso es exclusivo para Chile?

    No, los cursos están habilitados para todos los países. Solo debes considerar que estos se realizan en español y su horario varía dependiendo de tu zona horaria. 


  • ¿Por qué aparece otro precio?

    El precio que se presenta en la página de cada curso está en dólares, pero siempre es el equivalente a su valor en pesos chilenos. Por eso te recomendamos ver completa la página del curso que deseas adquirir para que veas el precio actual, debido a que hay valores de preventa y valores normales.

SI YA COMPRASTE LOS CURSOS DE PROFUNDIZACIÓN:

  • ¿Cuándo puedo acceder al material?

    Los materiales los encuentras en la barra de navegación en la parte de arriba de nuestro sitio web. Ahí debes cliquear qué tipo de material deseas e ingresar a los contenidos que tú quieras.

  • ¿Cómo ingreso a la plataforma?

    Para ingresar a la plataforma debes ir a la esquina superior derecha del sitio y hacer clic en iniciar sesión, una vez ahí debes ingresar con tu usuario y contraseña, sino lo tienes debes crear una.

  • ¿Cómo accedo al curso?

    Una vez con tu usuario creado y con el curso comprado solo debes iniciar sesión y en tu menú de inicio aparecerán tus cursos. Haz clic en el que deseas ingresar.

  • ¿Cómo descargo el material del curso?

    Dentro de las sesiones de los cursos podrás encontrar los hipervínculos de descarga. Para acceder solo debes clickear las palabras destacadas en azul y se activará la descarga del material.

  • ¿Cómo descargo mi certificado?

    Dentro de tu menú de usuario hay una ventana llamada “Mis Certificados”, ahí podrás descargarlos una vez que hayas completado el curso.

SI ESTÁS INTERESADO EN EL PROGRAMA 360:

  • ¿Qué es el Programa 360?

    Es un programa de Convivencia Escolar enfocado en el desarrollo de habilidades socioemocionales en toda la comunidad escolar: educadores, estudiantes y familia.

  • ¿Cómo sé si puedo integrar el Programa 360 en mi colegio?

    El programa puede ser implementado en cualquier institución de educación. Solo requiere del compromiso de integrar la Educación Emocional en el aula. Puedes contactar a uno de nuestros asesores aquí https://n9.cl/7rbt3

  • ¿Qué incluye el Programa 360?

    Incluye más de 400 videos para modelar actividades de sana convivencia escolar, junto a un proceso de diagnóstico, capacitación y constante mejora.